<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family: trebuchet\ ms, sans-serif; font-size: small; color: rgb(7, 55, 99);">Hi Nick,<br><br></div><div class="gmail_default" style="font-family: trebuchet\ ms, sans-serif; font-size: small; color: rgb(7, 55, 99);">Thanks for your help. <br>Actually there is no user mrtg, the directory /srv/mrtg is owned by root user.<br></div><div class="gmail_default" style="font-family: trebuchet\ ms, sans-serif; font-size: small; color: rgb(7, 55, 99);">All customers are up / connected and setup as Peering type.<br></div><div class="gmail_extra"><br><br><br><div style="font-family: trebuchet\ ms, sans-serif; font-size: small; color: rgb(7, 55, 99);" class="gmail_default">Regards,<br><br></div><div style="font-family: trebuchet\ ms, sans-serif; font-size: small; color: rgb(7, 55, 99);" class="gmail_default">Hachin-Arafat MOHAMED.</div><br><br><br><br><br><br><br><br><div class="gmail_quote">On Thu, Oct 4, 2018 at 5:56 PM, Nick Hilliard <span dir="ltr"><<a href="mailto:nick@inex.ie" target="_blank">nick@inex.ie</a>></span> wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">

<div text="#2e3572" bgcolor="#FFFFFF">ok, curious.  Can you 
check that the file ownership of everything in the /srv/mrtg directory 
is correct?  All the files should be owned by username mrtg:<br>
<br>
# chown -R mrtg:mrtg /srv/mrtg<br>
<br>
After this, can you check that the ports that these customers are 
connected up to are set up as type: Peering?<br>
<br>
Nick<br>
<span>

</span><br>
<blockquote type="cite" style="border:0px none!important">
  <div class="m_4225808647339544491__pbConvHr" style="margin:30px 25px 10px 25px"><div style="width:100%;border-top:2px solid #edf1f4;padding-top:10px">   <div style="display:inline-block;white-space:nowrap;vertical-align:middle;width:49%">
        <a style="color:#485664!important;padding-right:6px;font-weight:500;text-decoration:none!important" href="mailto:arafat@djiboutidatacenter.com" target="_blank">Hachin-Arafat MOHAMED</a></div>   <div style="display:inline-block;white-space:nowrap;vertical-align:middle;width:48%;text-align:right">     <font color="#909AA4"><span style="padding-left:6px">4 
October 2018 at 11:04</span></font></div>    </div></div><span class="">
  <div class="m_4225808647339544491__pbConvBody" style="color:#909aa4;margin-left:24px;margin-right:24px"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div><div><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#073763">Hi Nick,</font></div><div><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#073763"><br></font></div><div><span>Firstly, I express my deep and sincere condolences 
to you, Barry Rhodes' family, the entire INEX team and IXP manager 
community. RIP Barry.</span><br></div><div><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#073763"><br></font></div><div><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#073763">If i come back to the challenge i have to show the graph
 for my last 2 members.</font></div><div><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#073763"><br></font></div><div><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#073763">Please see below, the GRAPHER config in .env file</font></div><div><br></div><div><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#073763">##############################<wbr>##############################<wbr>###########################</font></div><div><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#073763">### Graphing - see <a href="https://ixp-manager.readthedocs.org/en/latest/features/grapher.html" target="_blank">https://ixp-manager.<wbr>readthedocs.org/en/latest/<wbr>features/grapher.html</a></font></div><div><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#073763">GRAPHER_BACKENDS="mrtg"</font></div><div><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#073763"><br></font></div><div><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#073763">GRAPHER_BACKEND_MRTG_WORKDIR="<wbr>/srv/mrtg"</font></div><div><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#073763">GRAPHER_BACKEND_MRTG_LOGDIR="/<wbr>srv/mrtg"</font></div><div><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#073763">GRAPHER_BACKEND_SFLOW_ROOT="<a href="http://sflow.example.com/sflow" target="_blank">ht<wbr>tp://sflow.example.com/sflow</a>"</font></div><div><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#073763">GRAPHER_CACHE_ENABLED=true</font></div><div><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#073763"><br></font></div><div><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#073763"><br></font></div><div><span>Indeed I see some files generated in this directory
 "/srv/mrtg/members/"  for the other members but I can not see for the 
last 2 members, in total I have 9 members.</span><br></div><div><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#073763"><br></font></div><div><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#073763">root@portal:~# cd 
/srv/mrtg/members/</font></div><div><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#073763">2/ 3/ 4/ 5/ 6/ 7/ 8/</font></div><div><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#073763"><br></font></div><div><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#073763"><br></font></div><div><font face="trebuchet ms, sans-serif" color="#073763">After reviewing my config, I do not see what i missed 
for the last 2 members, strange.</font></div></div></div></div></div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div class="m_4225808647339544491gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><font face="trebuchet
 ms, sans-serif" color="#073763">Regards</font>,<div><br></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>
<br><br></div>



  </div>
  </span><div class="m_4225808647339544491__pbConvHr" style="margin:30px 25px 10px 25px"><div style="width:100%;border-top:2px solid #edf1f4;padding-top:10px">   <div style="display:inline-block;white-space:nowrap;vertical-align:middle;width:49%">
        <a style="color:#485664!important;padding-right:6px;font-weight:500;text-decoration:none!important" href="mailto:nick@inex.ie" target="_blank">Nick 
Hilliard</a></div>   <div style="display:inline-block;white-space:nowrap;vertical-align:middle;width:48%;text-align:right">     <font color="#909AA4"><span style="padding-left:6px">2 
October 2018 at 21:09</span></font></div>    </div></div><div><div class="h5">
  <div class="m_4225808647339544491__pbConvBody" style="color:#909aa4;margin-left:24px;margin-right:24px">

Hi,<br>
<br>
Sorry for the delay replying to your questions about IXP Manager.  It's 
been a difficult time for INEX over the last couple of weeks 
(<a class="m_4225808647339544491moz-txt-link-freetext" href="https://www.inex.ie/" target="_blank">https://www.inex.ie/</a>).<br>
<br>
The first thing is to make sure that the GRAPHER_* options are set 
correctly in the .env configuration file.  Can you let us know how these
 are configured?<br>
<br>
The next step is to ensure that the configuration file is generated with
 the correct contents and that the mrtg daemon is running.  Can you 
check this on your system?<br>
<br>
If mrtg is correctly, you should see .log files being generated in 
whatever directory you specified with the GRAPHER_BACKEND_MRTG_WORKDIR 
variable in .env.  If there are files there, but you can't see them, 
then this is a relatively straightforward front-end / back-end 
misconfiguraton.<br>
<br>
There's more information about configuration and troubleshooting here:<br>
<br>
<a class="m_4225808647339544491moz-txt-link-freetext" href="https://docs.ixpmanager.org/grapher/mrtg/" target="_blank">https://docs.ixpmanager.org/<wbr>grapher/mrtg/</a><br>
<br>
Nick<span></span><br>

<br>




  </div>
  <div class="m_4225808647339544491__pbConvHr" style="margin:30px 25px 10px 25px"><div style="width:100%;border-top:2px solid #edf1f4;padding-top:10px">   <div style="display:inline-block;white-space:nowrap;vertical-align:middle;width:49%">
        <a style="color:#485664!important;padding-right:6px;font-weight:500;text-decoration:none!important" href="mailto:arafat@djiboutidatacenter.com" target="_blank">Hachin-Arafat MOHAMED</a></div>   <div style="display:inline-block;white-space:nowrap;vertical-align:middle;width:48%;text-align:right">     <font color="#909AA4"><span style="padding-left:6px">27 
September 2018 at 13:49</span></font></div>    </div></div>
  <div class="m_4225808647339544491__pbConvBody" style="color:#909aa4;margin-left:24px;margin-right:24px"><div dir="ltr"><div style="font-family:trebuchet ms,sans-serif;font-size:small;color:#073763">Hi All,</div><div style="font-family:trebuchet ms,sans-serif;font-size:small;color:#073763"><br></div><div style="font-family:trebuchet ms,sans-serif;font-size:small;color:#073763">

















<p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 10pt;line-height:115%;font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif"><span>Hope
 you are doing well.<span></span></span></p>

<p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 10pt;line-height:115%;font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif"><span>I
 am Hachin-Arafat from
Djibouti Data Center, we run the Djibouti IXP called DjIX and use IXP 
manager v
4.7 since beginning of the year with the help of Kyle Spencer. <span></span></span></p>

<p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 10pt;line-height:115%;font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif"><span>IXP
 manager is awesome
and fantastic tool for IXPs, great job for INEX team, congrats !<span></span></span></p>

<p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 10pt;line-height:115%;font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif"><span>Actually
 our IXP manager
works well in global. <span> </span></span></p><p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 10pt;line-height:115%;font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif"><span>Couple
 weeks ago we have added new peer AS327821 « Djibouti Data Center 
operation LAN »
on IXP manager, BGP is established but no graph output. </span></p><p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 10pt;line-height:115%;font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif"><span>Last
 week also, we've added new peer
AS5713 « TelkomSA » with 2G in LAG, still same no graph output. </span><span style="font-size:11pt">Graph output for other peers works well.</span></p>

<p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 10pt;line-height:115%;font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif"><span>Please
 see attachement
screenshots. <span></span></span></p>

<p class="MsoNormal" style="margin:0cm 0cm 10pt;line-height:115%;font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif"><span>I
 will appreciate your help
on this matter.  Please do not hesitate to ask complementary information
 if needed.<span></span></span></p>





<br></div><div style="font-family:trebuchet ms,sans-serif;font-size:small;color:#073763"><br></div><div style="font-family:trebuchet ms,sans-serif;font-size:small;color:#073763"><br></div><div><div class="m_4225808647339544491gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><div><div dir="ltr"><font face="trebuchet
 ms, sans-serif" color="#073763">Regards</font>,<div><br><div><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><div dir="ltr"><blockquote style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-color:rgb(204,204,204);border-left-style:solid;padding-left:1ex"><b style="font-size:12.8000001907349px"><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(0,32,96)">Hachin-Arafat
 MOHAMED </span></b><span style="font-size:10pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(0,32,96)">/
 Data Center Manager<br></span><span style="font-size:10pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(0,32,96)">Djibouti
 Data Center SARL<br></span><span style="font-size:10pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(0,32,96)">Haramous
 3G Building, Boulaos Street,<br></span><span style="font-size:10pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(0,32,96)">Djibouti
 City, Republic of Djibouti<br></span><span style="font-size:11pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(31,73,125)"> </span><img src="cid:part8.20304B9A.E8397960@inex.ie" alt="DJIBOUTI_logo_M" style="color:rgb(31,73,125);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:11pt" name="m_4225808647339544491_image.jpg" width="208" height="53"><br><b style="font-family:Calibri,sans-serif;font-size:10pt;color:rgb(17,85,204)"><span><a href="tel:%2B357%2022001999" value="+35722001999" style="font-family:Calibri,sans-serif;font-size:10pt;color:rgb(17,85,204)" target="_blank"><img src="cid:part9.5B88D35D.822E69CB@inex.ie" alt="Description: Description:
 cid:image001.gif@01CD26F8.998927E0" name="m_4225808647339544491_image.png" width="18" height="18"></a>  </span></b><span style="color:rgb(0,32,96);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:10pt">: </span><a href="tel:%2B357%2022001999" value="+35722001999" style="font-family:Calibri,sans-serif;font-size:10pt;color:rgb(17,85,204)" target="_blank">+25321321681<br></a><span style="line-height:normal;font-size:10pt;color:rgb(0,32,96)"><a href="tel:%2B357%2022001999" value="+35722001999" style="line-height:13.4399995803833px;font-size:10pt;color:rgb(17,85,204)" target="_blank"><img src="https://docs.google.com/uc?export=download&id=0Bwips6UqIL_gZWJ2T2NLcFp2M2M&revid=0Bwips6UqIL_gOWFHbkJEVkNhNzF2TStlekI1MkVEOUlubldVPQ"></a></span><span style="color:rgb(0,32,96);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:10pt">: </span><a href="tel:%2B357%2022001999" value="+35722001999" style="font-family:Calibri,sans-serif;font-size:10pt;color:rgb(17,85,204)" target="_blank">+25321350689</a><b><span><br></span></b><p style="font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8000001907349px;color:rgb(0,0,0);line-height:13.4399995803833px;display:inline!important"><b><span><a href="tel:%2B357%2022001999" value="+35722001999" style="font-family:Calibri,sans-serif;font-size:10pt;color:rgb(17,85,204)" target="_blank"><img src="cid:part15.AD47A6C9.E1C553F3@inex.ie" alt="Description: 
Description: cid:image002.gif@01CD26F8.998927E0" name="m_4225808647339544491_image.png" width="18" height="18"></a>  </span></b></p><span style="font-size:10pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(0,32,96)">: <a href="tel:%2B357%2099689115" value="+35799689115" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank">+25377806873(whatsapp)<br></a></span><p style="font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8000001907349px;color:rgb(0,0,0);line-height:13.4399995803833px;display:inline!important"><b><span><a href="tel:%2B357%2022001999" value="+35722001999" style="font-family:Calibri,sans-serif;font-size:10pt;color:rgb(17,85,204)" target="_blank"><img src="cid:part15.AD47A6C9.E1C553F3@inex.ie" alt="Description: 
Description: cid:image002.gif@01CD26F8.998927E0" name="m_4225808647339544491_image.png" width="18" height="18"></a>  </span></b></p><span style="font-size:10pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(0,32,96)">: </span><a href="tel:%2B357%2099689115" value="+35799689115" style="font-family:Calibri,sans-serif;font-size:13.3333330154419px;color:rgb(17,85,204)" target="_blank">+25377057833<br></a><img src="http://www.howto-outlook.com/pictures/signature_icons/skype-add.png">  <span style="font-size:10pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(0,32,96)">:
 hachin-arafat<br></span><p style="font-family:arial,sans-serif;font-size:12.8000001907349px;color:rgb(0,0,0);line-height:13.4399995803833px;display:inline!important"><span><a href="tel:%2B357%2022001999" value="+35722001999" style="font-family:Calibri,sans-serif;font-size:10pt;color:rgb(17,85,204)" target="_blank"><img src="cid:part22.E94BC9B6.DB6061C9@inex.ie" alt="Description: 
Description: cid:image003.gif@01CD26F8.998927E0" name="m_4225808647339544491_image.png" width="18" height="18"></a>  </span></p><span style="font-size:10pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(0,32,96)">: <a href="mailto:dk@djiboutidatacenter.com" style="color:rgb(17,85,204)" target="_blank">arafat@djiboutidatacenter.<wbr>com<br></a></span><span style="font-size:10pt;font-family:Calibri,sans-serif;color:rgb(0,32,96)"><img src="https://docs.google.com/uc?export=download&id=0Bwips6UqIL_gYktoRDhCUExHaHc&revid=0Bwips6UqIL_gOWp5T0xHVUR6aUtMRDVnSCtHdEJxUGRQVzl3PQ"></span><span style="color:rgb(0,32,96);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:13.3333330154419px">:</span><span style="color:rgb(0,32,96);font-family:Calibri,sans-serif;font-size:10pt"> </span><a href="http://www.djiboutidatacenter.com/" style="font-family:Calibri,sans-serif;font-size:10pt;color:rgb(17,85,204)" target="_blank">www.djiboutidatacenter.com</a></blockquote><blockquote style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-color:rgb(204,204,204);border-left-style:solid;padding-left:1ex"></blockquote><blockquote style="text-align:left;margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-color:rgb(204,204,204);border-left-style:solid;padding-left:1ex"><b style="text-align:justify;font-size:12.8000001907349px"><span style="font-size:8.5pt;font-family:Arial,sans-serif;color:rgb(31,73,125)">Notice
 of Confidentiality:</span></b><span style="text-align:justify;font-size:8.5pt;font-family:Arial,sans-serif;color:rgb(31,73,125)"> The
 Information contained in this E-Mail and any subsequent correspondence 
is private and is intended solely for the intended recipient(s). For 
those other than the recipient any disclosure, copying, distribution, or
 any action taken or omitted to be taken in reliance on such information
 is prohibited and may be unlawful. If you have received this 
transmission in error please contact the sender.</span></blockquote></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div></div>
</div>

<pre>______________________________<wbr>_________________
INEX IXP Manager mailing list
<a class="m_4225808647339544491moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:ixpmanager@inex.ie" target="_blank">ixpmanager@inex.ie</a>
Unsubscribe or change options here: <a class="m_4225808647339544491moz-txt-link-freetext" href="https://www.inex.ie/mailman/listinfo/ixpmanager" target="_blank">https://www.inex.ie/mailman/<wbr>listinfo/ixpmanager</a>
</pre>

  </div>
</div></div></blockquote>
<br>
</div>
</blockquote></div><br></div></div>